비데 고장 원인과 해결 방법

비데 고장 원인과 해결 방법

아정당 2024.07.09 16:55 조회2,299 스크랩0

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비데 기본적인 작동 원리

비데는 인체 감지 센서와 다양한 버튼을 이용하여 세정 기능을 수행합니다. 그러나 가끔씩 이러한 기능들이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 비데 고장의 원인은 인체 감지 센서 문제, 버튼 오작동, 전원 문제 등 다양합니다.

비데 고장의 원인

• ① 인체 감지 센서에 피부가 닿지 않아 세정 작동이 되지 않을 수 있습니다.
• ② 센서 오작동에 의해서 비데 버튼 작동이 되지 않을 수 있습니다.

인체 감지 센서 종류와 작동 원리

• ① 피부 감지 방식: 변좌 시트 우측 중간에 위치하며, 피부가 직접 닿아야만 작동합니다.
• ② 광 센서 방식: 변좌 후면에 위치하며, 사용 시 앉으면 자연스럽게 센서 창이 가려집니다.

*착좌 센서는 장시간 사용 시 라벨이 지워질 수 있지만, 센서 작동에는 영향을 주지 않습니다.

비데 센서 오작동 해결 방법

• ① 전원 초기화: 전원 코드 콘센트에서 분리하고 10초 이상 대기 후 재연결합니다.
• ② 피부 감지 센서 강제 ON 설정: 모델별로 다른 방법을 사용합니다.
• · 노비타: 세정 + 비데 버튼을 3초간 길게 누르기
• · 아이젠: 정지 + 세정 버튼 누르기

노즐과 드레인 문제 해결 방안

• ① 노즐 셀프 세척 후 물 흐름:
• 노즐이 다시 돌아오면 자동 세척 기능 때문에 약간의 물이 흐를 수 있습니다.
• ② 레버드레인 부위 눌림 확인:
• 비데 우측 및 전면 좌측 하단부 레버드레인 버튼 누르기

호스 연결부 누수 문제 해결

비데기에 연결된 호스 부위에서 누수가 발생할 경우, 연결부가 헐거워진 것입니다.

• ① 누수 부위 확인 후 조여주기: 원수 밸브를 잠그고 연결부를 풀어서 다시 조여줍니다.

*일부 모델에서는 정수 필터가 채용되지 않음.

건전지와 리모컨 문제 해결

• ① 건전지 문제 확인:
• 건전지가 없거나 건전지를 교체해야합니다.
• ② 리모컨 페어링 문제:
• 리모컨과 비데가 페어링이 안된 경우 작동이 불가합니다.

리모컨 페어링 방법

전원 코드를 빼고 5분간 방치 후 다시 끼워줍니다. 비데 제품의 세정, 노즐 청소 버튼을 동시에 길게(2초 이상) 누른 후, 리모컨의 세정 버튼을 길게(5초 이상) 누릅니다. 페어링이 완료됩니다. *

필터 문제 해결

비데 설치 후 거름망을 청소하지 않거나 비데 필터를 한 번도 교체하지 않았다면 이물질이 껴서 수압이 약해질 수 있습니다.

• ① 거름망 청소 또는 제거 후 비데 필터 사용
• ② 비데 필터는 6개월에서 1년에 한 번씩 교체

항목	브랜드 정품 필터	호환 필터
필터 가격	약 10,000~13,000원	약 1,530원
호환성	각 브랜드만 가능	여러 브랜드와 호환 가능
교체 주기	6개월~1년	4~5개월

고객센터 전화번호

• · 코웨이: 1588-5200
• · 쿠쿠: 1588-8899
• · 청호나이스: 1588-2290
• · SK매직: 1600-1661
• · 노비타: 1588-6560

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