비데 고장의 원인과 해결 방법
비데를 사용하다가 갑자기 고장이 나거나 오작동이 발생하면 당황스럽기 마련입니다. 하지만 이러한 문제들은 대체로 간단한 자가 진단과 수리로 해결할 수 있습니다. 이 글을 통해 비데 고장의 원인과 해결 방법을 알아봅시다.
비데 고장의 주요 원인
비데가 작동하지 않는 주요 원인은 인체 감지 센서와 관련이 있을 가능성이 큽니다. 먼저 비데 센서의 작동 원인을 알아보겠습니다.
비데 센서 문제
인체 감지 센서
비데는 인체 감지 센서와 착좌 센서를 통해 작동합니다.
- 피부 감지 방식: 변좌 시트 우측 중간에 위치하며, 반드시 피부가 감지되어야 작동합니다.
- 광 센서 방식: 후면에 위치하며, 센서창 앞을 가려야 작동합니다. 어린아이가 너무 앞쪽에 앉으면 작동하지 않을 수 있습니다.
만약 센서 오작동 문제라면 아래의 방법을 시도해 보세요.
비데 센서 오작동 해결 방안
- 전원 초기화: 전원 코드를 분리하고 약 10초 이상 대기 후 재연결합니다. 만약 여전히 작동하지 않으면, 전원 연결 후 정지 버튼을 3초간 눌러보세요.
- 피부 감지 센서 강제 ON 설정: (제품에 따라 상이할 수 있습니다.)
- 노비타: 변좌에 앉지 않은 상태에서 세정 + 비데 버튼을 3초간 길게 누릅니다.
- 아이젠: 변좌에 앉지 않은 상태에서 정지 + 세정 버튼을 누릅니다.
*주의: 강제 착좌 기능이 ON된 상태에서는 사람이 앉지 않아도 비데 버튼을 누르면 노즐이 작동될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
노즐 문제
- 노즐 셀프 세척 후 잔수가 흐를 수 있습니다.
- 레버드레인 부위가 사용 중 흔들림에 의해 눌려 물이 흐를 수 있습니다.
이러한 현상은 일반적으로 자연스러운 현상으로, 약 10초~15초 후에 문제가 해결됩니다. 만약 계속 문제가 발생하면 레버드레인 부위가 눌려 있는지 확인해 보세요.
호스 문제
비데에 연결된 호스 부위에서 누수가 발생한다면 연결부가 헐거워져서 일어날 수 있습니다. 이 경우, 누수 부위를 확인한 후 조여주면 문제가 해결됩니다.
*일부 모델에서는 정수 필터가 채용되지 않은 경우도 있습니다.
비데 리모컨 문제
- 건전지가 없거나 교체 필요: 가장 많이 발생하는 문제입니다.
- 리모컨과 비데가 페어링되지 않음: 이 경우, 리모컨 작동이 불가합니다.
비데 리모컨 페어링 방법:
- 전원 코드를 분리하고 5분간 방치 후 다시 연결합니다.
- 비데 제품의 세정, 노즐 청소 버튼을 동시에 길게(2초 이상) 누릅니다.
- 그 후 15초 이내에 리모컨의 세정 버튼을 길게(5초 이상) 누릅니다.
*주의: 브랜드와 제품에 따라 페어링 방법이 다를 수 있습니다.
필터 및 거름망 문제
- 비데 설치 후 거름망을 청소하지 않거나 필터를 교체하지 않으면 수압이 약해질 수 있습니다.
- 거름망은 청소하거나 제거 후 비데 필터를 사용해야 합니다.
비데 필터는 6개월에서 1년마다 교체해 주는 것이 좋습니다.
비데 브랜드별 고객센터 연락처
| 브랜드 | 고객센터 전화번호 |
|---|---|
| 코웨이 | 1588-5200 |
| 쿠쿠 | 1588-8899 |
| 청호나이스 | 1588-2290 |
| SK매직 | 1600-1661 |
| 노비타 | 1588-6560 |
추가 정보
- 비데 렌탈 최대 30만 원 현금 사은품 당일에 받기 >
- 비데에 대한 모든 것: 비데 구매 가이드 보러 가기 >
- 비데 가격 차이의 비밀 주요 요소 4가지 공개! >
- 비데 방수 등급, ipx3 이하는 버려야 하는 이유 >
- 비데 vs 세정 vs 관장, 당신이 몰랐던 차이점 >
- 정수기 비데 렌탈 한 번에 저렴하게 해결하기! >
- 노비타 비데 인기 TOP3 추천받기 >
- 사은품 많이 받는 비데 렌탈 TOP5 확인하기 >
- 요즘 가장 인기 많은 비데 3가지 추천받기 >
- 기능도 좋고 가격도 착한 최저가 비데 보러 가기 >
- 이것만 보면 비데 고민 끝! 가정용 비데 추천받기 >
자주 묻는 질문과 답변
Q: 비데가 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
A: 먼저 인체 감지 센서가 제대로 작동하는지 확인해 보세요. 필요하면 전원 초기화 또는 피부 감지 센서 강제 ON 설정을 시도해 보세요.
Q: 노즐에서 물이 계속 흐르는 이유는 뭔가요?
A: 노즐 셀프 세척 후 잔수 흘림은 자연스러운 현상입니다. 계속 문제가 발생하면 레버드레인이 눌려 있는지 확인해 보세요.
Q: 비데 리모컨이 작동하지 않아요. 어떻게 페어링하나요?
A: 전원 코드를 분리하고 5분 후 다시 연결한 다음, 비데 제품의 세정, 노즐 청소 버튼을 길게(2초 이상) 누른 후 리모컨의 세정 버튼을 길게(5초 이상) 눌러 페어링하세요.
Q: 비데에서 누수가 발생해요. 어떻게 해야 하나요?
A: 호스 부위의 누수는 연결부가 헐거워져서 발생할 수 있습니다. 누수 부위를 확인한 후 조여주면 해결됩니다.
비데 고장의 원인과 해결 방법
비데 고장의 원인과 해결 방법
비데 고장의 원인과 해결 방법
